Was ist PROS?
PROS ist unser optionales Kontosystem für unser Community-Programm, bei dem du dich registrieren kannst, um die aktuellsten Neuigkeiten und ebenso Belohnungen von Deep Silver zu erhalten.
Weitere Informationen findest du auf der Website unter Prismray/PROS.
Warum brauche ich ein PROS-Konto?
Ein PROS-Konto ermöglicht es Ihnen, die neuesten Nachrichten rund um das Spiel zu erhalten, Ingame-Inhalte einzulösen, Belohnungen zu beanspruchen und Ihre Statistiken einzusehen.
Ist die Registrierung für PROS kostenlos?
Ja, Sie können sich kostenlos auf der Plattform registrieren. Sie können auch Ihr Konto mit den Spielen verknüpfen, die PROS unterstützen (z.B. Let´s Sing 2025).
Wie kann ich das Passwort bei meinem PROS-Konto zurücksetzen?
Dein Passwort kannst du unter https://prismray.io/reset zurücksetzen.
Du kannst auch unseren Support kontaktieren: https://to.plaion.com/LetsSingSupportTicket
Kann ich ein bestehendes PROS-Konto verwenden?
Ja, du musst kein neues PROS-Konto erstellen, wenn du bereits über eines verfügst.
Wie kann ich mein PROS-Konto löschen?
Im Rahmen der Kontoverwaltungsoptionen (unter https://prismray.io/account/details) findest du eine Option, mit der du dein Konto löschen kannst.
Das Konto bleibt bis zu endgültigen Löschung noch 30 Tage bestehen.
Durch das Löschen des Kontos wird auch die Verknüpfung sämtlicher Spiele mit dem zu löschenden Konto aufgehoben.
Was bedeutet Telemetrie?
Telemetrie bezeichnet das automatische Aufzeichnen deiner Spielstatistiken. Du kannst diese Funktion nach dem ersten Spielstart aktivieren, dann werden deine Statistiken aufgezeichnet.
Ich erhalte während der Registrierung keine E-Mail.
Die E-Mail-Verifizierung ist Teil des Let´s Sing 2025 PROS-Konto-Registrierungsprozesses. Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse verifizieren, um den Registrierungsprozess fortzusetzen.
Falls du keine Verifizierungs-E-Mail in deinem Posteingang vorfindest, solltest du zunächst in den Spam-Ordner schauen.
Falls du nirgends fündig wirst, kontaktiere bitte unseren Kundensupport:
https://to.plaion.com/LetsSingSupportTicket
Kann ich das Spiel mit demselben Konto auf mehreren Plattformen verknüpfen?
Du kannst mehrere Plattformen mit demselben Spiel und Konto verknüpfen.