Si vous trouvez un problème dans Speed Freeks, ou si vous remarquez quelque chose qui ne fonctionne pas comme prévu, veuillez suivre les instructions ci-dessous pour signaler les bugs et les problèmes techniques.
Rapports de bugs : Veuillez soumettre les rapports de bugs via Feature Upvote via ce lien. Veuillez vous familiariser avec les directives sur Feature Upvote avant de partager les bugs avec nous.
- Exemples de bugs :
- Glitches
- Erreurs visuelles
- Descriptions incorrectes d'articles
- Bot´s se comportant de manière étrange
Problèmes techniques : Pour les problèmes techniques tels que les plantages, le contenu manquant, etc., veuillez nous en informer via le formulaire de ticket et fournir les détails suivants afin que nous puissions vous aider efficacement :
- Exemples de problèmes techniques :
- Crash/plantage du jeu
- Contenu manquant
- Problèmes de connexion
- Problèmes de performance (par exemple, faible FPS, saccades)
Veuillez vous assurer de fournir autant de détails que possible pour que nous puissions enquêter sur votre problème. Prenez en compte les éléments suivants :
- Que s'est-il passé ?
- Où cela s'est-il produit ?
- Quelle plateforme ?
- Étapes à suivre pour reproduire le problème
Pièces jointes : Vous pouvez fournir ici des captures d'écran et des vidéos (ou une exportation dxdiag, msInfo si vous jouez sur PC) du problème. Ce champ est facultatif mais très apprécié !