Si vous trouvez un bug dans notre jeu, ou si vous pensez que quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, veuillez nous le faire savoir via ce formulaire de ticket et fournir les détails suivants pour nous aider à vous aider.
Adresse électronique : Veuillez nous fournir votre adresse électronique afin que nous puissions vous contacter si nous avons besoin de plus d'informations.
Sujet : Veuillez donner une brève description du problème que vous rencontrez.
Langue préférée : Veuillez sélectionner la langue dans laquelle vous jouez.
Jeu : Sélectionnez Chorus.
Plate-forme : Sélectionnez la plateforme sur laquelle vous avez rencontré le problème.
Type de demande : Veuillez sélectionner le menu déroulant "Signaler un bug".
Description : Vous pouvez ici nous donner plus de détails sur le problème que vous rencontrez :
- Que s'est-il passé ?
- Où cela s'est-il produit ?
- Quelle plateforme ?
- Étapes à suivre pour reproduire le problème
(Les informations facultatives mais utiles peuvent inclure la quête que vous avez actuellement suivie, la progression actuelle dans l'histoire, et/ou toute autre information que vous jugez utile pour identifier le problème).
Pièces jointes : Vous pouvez fournir ici des captures d'écran et des vidéos (ou une exportation dxdiag si vous jouez sur PC) du problème. Ce champ est facultatif mais très apprécié !
Vous trouverez ci-dessous un exemple de bug à titre de référence. Si vous pensez avoir des informations nécessaires à partager mais non incluses dans l'exemple, n'hésitez pas à les ajouter dans le champ de description.
Exemple :
Adresse électronique : ChorusFan2021@Domain.com
Sujet : Sur Xbox One, le jeu a planté lors de la sélection d'une nouvelle partie.
Langue préférée : Anglais
Jeu : Chorus
Type de demande : Veuillez sélectionner le menu déroulant "Signaler un bug".
Description : Lorsque j'ai commencé une nouvelle partie sur la Xbox One, le jeu a planté. Cela s'est produit après avoir terminé la partie et avoir voulu en commencer une nouvelle en difficulté Facile. La scène d'ouverture a commencé, le jeu a planté, un message d'erreur Xbox s'est affiché, puis le jeu s'est fermé.
Marche à suivre :
- J'ai terminé le jeu.
- Retournez à l'écran titre et sélectionnez "nouvelle partie ".
- Regardez la scène d'ouverture.
- Pendant la scène d'ouverture, le jeu se bloque sur l'écran d'accueil.
Pièces jointes : Capture d'écran du message d'erreur Xbox qui s'affiche avant le crash du titre.