Domande generali
Perché non riesco a vedere le mie statistiche di gioco nel portale dell'account Deep Silver?
Il gioco deve essere collegato per vedere le statistiche nel portale dell'account Deep Silver. Se hai collegato il gioco e non vedi le statistiche, contatta l'assistenza: DI2SupportTicket
Non ricevo alcuna e-mail durante la procedura di iscrizione.
La verifica dell'e-mail fa parte della procedura di iscrizione dell'account Deep Silver di Dead Island 2. È necessario verificare l'indirizzo e-mail per continuare la procedura di iscrizione.
Se non ricevi l'e-mail di verifica nella posta in arrivo, controlla la casella della posta indesiderata.
Se non hai l'e-mail in nessuna delle caselle di posta, contatta il nostro servizio di assistenza clienti: DI2SupportTicket
Dove posso trovare i canali social di Dead Island 2?
Puoi seguirci sui nostri canali social di Dead Island 2:
Codice QR
Il mio dispositivo mobile non riesce a scansionare il codice QR.
Se il codice QR non è leggibile, utilizza il collegamento "Visita l'URL" nel popup del gioco per eseguire la procedura.
Il codice QR è scaduto.
Il codice QR ha una scadenza. Ricarica la finestra popup con le istruzioni per collegare il gioco con l'account Deep Silver e otterrai un nuovo codice QR.
Ho creato un account Deep Silver dopo aver scansionato il codice QR, ma lo stato del collegamento non è cambiato nell'account Deep Silver, come mai?
Assicurati di aver creato un account e/o effettuato l'accesso con un account Deep Silver e di aver selezionato il pulsante "Collega gioco" alla fine.
Se il problema persiste, avvia il gioco e scansiona un nuovo codice QR per eseguire nuovamente la procedura.
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