"アイテムを購入したが、受け取れない"
ゲーム内で購入したアイテムについて、それが装備スキンなのか装備アイテムなのかは、各アイテムの説明文に記載されています。
装備スキンは、アイテムのコスメティック（装備の見た目変更）として機能します。そのため、アイテムとしてインベントリに表示されるのではなく、装備スキンとしてアーマーインベントリに表示されます。
装備スキンをそれぞれのアイテムスロットに適用するには、アイテムを右クリックし、装備スキンの変更を適用します。
この動画は、ゲーム内で装備スキンがどこにあるかを示しています。
対象商品をお持ちであることを確認した上で、購入された商品が見つからない場合は、サポートページ よりお問い合わせください。