Tenga en cuenta que este artículo ha sido traducido automáticamente. Estamos a su disposición para más información.
Guía paso a paso:
1. Asegúrate de que el PS VR2 esté configurado:
- Ponte el PlayStation VR2 y asegúrate de que esté conectado a tu PlayStation 5 y funcionando correctamente.
2. Inicia Metro Awakening y reproduce el error/problema:
- Inicia el juego o la aplicación donde ocurre el error y navega hasta el punto donde puedes reproducir el problema.
3. Comienza a grabar el video:
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Presiona el botón Crear (a la izquierda del controlador DualSense) o el botón Crear en los controles Sense cuando estés listo para grabar el error/problema.
- Selecciona la opción Guardar juego reciente. La PlayStation 5 guarda automáticamente los últimos 15 minutos de juego, por lo que puedes grabar incluso después de que ocurra el error/problema.
4. Inicia una grabación manual (opcional):
- Si quieres iniciar una grabación específica, presiona el botón Crear y elige Iniciar nueva grabación para comenzar a capturar desde ese momento.
5. Revisa el video:
- Ve a la Galería de Medios en el menú de la PS5 y abre el clip para asegurarte de que el error/problema sea visible.
6. Exporta el video:
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Para exportar el video a tu teléfono inteligente o a una memoria USB, selecciona el video en la Galería de Medios, presiona el botón Opciones,
y elige Copiar a unidad USB o compártelo a través de la aplicación PlayStation a tu dispositivo móvil.
Notas:
- Asegúrate de que el error/problema sea claro: Asegúrate de que el error/problema sea visible en el video y proporciona una breve descripción del error/problema. También anota el minuto/segundo donde el error/problema es visible.
- Ten en cuenta el tamaño del archivo: Presta atención al tamaño del video. Si el tamaño del archivo adjunto es mayor de 50MB, puedes subir el archivo a un dropbox, etc. Si necesitas asistencia con esto, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.