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Oculus Rift に問題がある場合、これらの基本的なトラブルシューティング手順がほとんどの問題を解決するのに役立ちます。
1. ハードウェア接続を確認する:
- VR ヘッドセットが PC の HDMI ポートと USB ポートに正しく接続されていることを確認してください。
- センサーが USB ポートにしっかりと接続されていることを確認してください。ハブに接続されている場合は、PC に直接接続してみてください。
2. Oculus ソフトウェアを再起動する:
- PC で Meta Quest Link アプリを終了して再起動してください。
- 問題が解決しない場合は、PC も再起動してみてください。
3. ソフトウェアとファームウェアの更新を確認する:
- PC で Oculus アプリを開きます。
- 設定 > 一般 に移動し、Meta Quest Link アプリと VR ヘッドセットのファームウェアが最新であることを確認してください。
4. ガーディアンシステムを再調整する:
- プレイエリアがずれている、または境界が正しく表示されない場合は、Meta Quest Link アプリ内の設定 > ガーディアンでセットアッププロセスを再実行します。
5. ビューをリセットする:
- ゲーム内のビューが歪んでいる、またはずれている場合は、右コントローラーの Oculus ボタンを押してメニューを開き、ビューのリセットを選択してください。
6. グラフィックドライバーを更新する:
- NVIDIA や AMD のウェブサイトを訪問して、グラフィックドライバーが最新であることを確認してください。更新されたドライバーは、性能を向上させ、互換性の問題を修正することができます。
7. USB 電源管理設定を確認する:
- PC でデバイスマネージャを開きます。
- ユニバーサル シリアル バス コントローラーのカテゴリー内で USB ルートハブの項目を探します。
- 各項目を右クリックし、プロパティ > 電源管理 に移動して、「電力節約のためにコンピューターがこのデバイスをオフにすることを許可する」のチェックを外します。
8. Oculus Rift 互換性ツールを実行する:
- Oculus のウェブサイトから Oculus 互換性ツールをダウンロードして実行し、PC が Rift のハードウェア要件を満たしていることを確認してください。
それでも問題が解決しない場合は、サポート連絡ボタンをクリックして、サポートチームにご連絡ください。
より詳細なトラブルシューティング手順については、公式 Meta サポートサイトまたは Meta コミュニティフォーラムをご覧ください。
Meta Quest に一般的なエラーがある場合は、Meta サポートに直接連絡することもできます。 https://www.meta.com/ja-jp/help/support/