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如果您在使用 Oculus Rift 时遇到问题,这些基本的故障排除步骤可以帮助解决大多数问题。
1. 检查硬件连接:
- 确保 VR 头戴设备正确连接到 PC 的 HDMI 和 USB 端口。
- 确保传感器安全连接到 USB 端口。如果它们连接到集线器,请尝试直接连接到 PC。
2. 重启 Oculus 软件:
- 退出并重启 PC 上的 Meta Quest Link 应用程序。
- 如果问题仍然存在,也请尝试重启 PC。
3. 检查软件和固件更新:
- 打开 PC 上的 Oculus 应用程序。
- 导航至设置 > 常规,确保 Meta Quest Link 应用程序和 VR 头戴设备固件都是最新的。
4. 重新校准 Guardian 系统:
- 如果您的游戏区域不对齐或边界显示不正确,请在 Meta Quest Link 应用程序中转到设置 > Guardian,并重新运行设置过程。
5. 重置您的视图:
- 如果游戏中的视图偏斜或不对齐,请按下右控制器上的 Oculus 按钮以打开菜单,然后选择重置视图。
6. 更新您的显卡驱动程序:
- 访问 NVIDIA 或 AMD 网站,确保您的显卡驱动程序是最新的。更新的驱动程序可以提高性能并解决兼容性问题。
7. 检查 USB 电源管理设置:
- 在 PC 上打开设备管理器。
- 在通用串行总线控制器类别下找到 USB 根集线器条目。
- 右键单击每个条目,转到属性 > 电源管理,并取消选中允许计算机关闭此设备以节省电源。
8. 运行 Oculus Rift 兼容性工具:
- 从 Oculus 网站下载并运行 Oculus 兼容性工具,以确保您的 PC 符合 Rift 的硬件要求。
如果您仍然遇到问题,请单击联系客服按钮,以获取我们的支持团队的进一步帮助。
欲了解更详细的故障排除步骤,您也可以访问官方 Meta 支持页面或 Meta 社区论坛。
如果您的 Meta Quest 出现一般错误,您也可以直接联系 Meta 支持。https://www.meta.com/zh-cn/help/support/