Se non riesci a trovare i tuoi contenuti Let's Sing acquistati/attivati, puoi procedere nel seguente modo:
Nota:
Assicurati che il codice/buono per il DLC / contenuti aggiuntivi sia stato attivato sul profilo che si desidera utilizzare per accedere al contenuto.
1. Verifica se l'acquisto è stato completato:
- Apri il Nintendo eShop sulla tua console Nintendo Switch.
- Vai all'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona "Riscarica" e controlla se il gioco Let's Sing che desideri installare appare nell'elenco.
- Evidenzia Let's Sing e seleziona l'icona arancione
per iniziare a scaricare il gioco ed eventuali pacchetti di canzoni gratuite che hai acquistato. Puoi controllare lo stato del download nel menu HOME.
2. Installa manualmente il pacchetto di canzoni gratuite:
- Vai alla "Schermata Home" sul tuo Nintendo Switch.
- Seleziona il gioco Let's Sing associato al pacchetto di canzoni gratuite e premi il "pulsante + o -" sul tuo Joy-Con.
- Naviga fino alla scheda "Aggiornamento software" e seleziona "Tramite Internet".
- Questo controllerà la presenza di eventuali download in sospeso per il gioco.
3. Scarica il pacchetto di canzoni gratuite tramite il Nintendo eShop (solo se Let’s Sing è stato acquistato in formato digitale):
- Apri il Nintendo eShop e cerca il gioco base.
- Seleziona la pagina del prodotto del gioco e scorri verso il basso fino a "Contenuti Scaricabili".
- Se il pacchetto di canzoni gratuite è contrassegnato come acquistato, puoi scaricarlo manualmente da lì.
4. Verifica il contenuto:
- Una volta installato, avvia il gioco base e controlla se il pacchetto di canzoni gratuite è disponibile.
Se il pacchetto di canzoni gratuite non si scarica ancora, assicurati che:
- Il tuo account Nintendo sia collegato allo stesso profilo utente che ha effettuato l'acquisto.
- Hai spazio di archiviazione sufficiente disponibile.
- La tua connessione Internet sia stabile.
Se il problema persiste, fai clic sul pulsante Contatta Il supporto per contattare il nostro team di supporto e ricevere ulteriore assistenza.