Se possiedi la versione PlayStation 4 di Kingdom Come: Deliverance (Standard Edition o Royal Edition) ma non riesci ad accedere o scaricare la corrispondente versione per PlayStation 5, ciò è probabilmente dovuto a come il PlayStation Store mostra e dà priorità alle diverse varianti di prodotto.
Invece dell’elenco combinato PS4/PS5 previsto, il PlayStation Store potrebbe mostrare solo:
- La versione solo PS4 che possiedi già
- La variante PS5 errata (Standard invece di Royal Edition)
In questo caso, la corretta versione combinata PS4/PS5 non viene visualizzata tramite l’opzione predefinita di download o upgrade nella Libreria giochi o nel riquadro del prodotto.
Se possiedi la Royal Edition per PlayStation 4
Se possiedi la Royal Edition per PlayStation 4 ma non riesci ad accedere alla Royal Edition per PlayStation 5, segui i passaggi seguenti.
Nota: se la versione Standard PS5 è già installata, disinstallala prima di procedere.
Come scaricare la Royal Edition per PlayStation 5 Prova una delle seguenti opzioni
Opzione 1: Cerca e seleziona il corretto elenco nello store
- Apri il PlayStation Store sulla tua PlayStation 5.
- Cerca Kingdom Come: Deliverance Royal Edition.
- Vai alla pagina dello store della Royal Edition (PS4/PS5).
- Assicurati che non sia la versione Royal Edition solo PS4.
- Seleziona la versione Royal Edition (PS4/PS5), anche se viene visualizzato un prezzo.
- Prova ad acquistare il prodotto.
Se possiedi la Royal Edition per PlayStation 4, il prezzo dovrebbe aggiornarsi a 0,00 € al momento del pagamento.
Nota importante: Se possiedi la versione PlayStation 4 e il prezzo è ancora visualizzato nel carrello prima della conferma del pagamento, non procedere con l’acquisto.
- Conferma il pagamento.
- Scarica la Royal Edition per PlayStation 5.
Opzione 2: Accesso dalla pagina Royal Edition PS4 (Metodo di scorrimento)
- Dal menu principale della console, evidenzia la Royal Edition PS4.
- Premi i tre puntini (…) e seleziona Visualizza prodotto.
- Nella pagina del PlayStation Store, scorri verso il basso per vedere le altre versioni disponibili.
- Seleziona la versione Royal Edition (PS4/PS5), anche se compare un prezzo.
- Ora dovresti vedere l’opzione di aggiornamento o acquisto gratuito di questa versione.
- Procedi con il pagamento e scarica.
Opzione 3: Accesso tramite il selettore di versione (Metodo dei tre puntini)
- Dal menu principale della console, evidenzia la Royal Edition PS4.
- Premi i tre puntini (…) e seleziona Visualizza prodotto.
- Nella pagina del PlayStation Store, premi di nuovo i tre puntini (…).
- Seleziona Kingdom Come: Deliverance Royal Edition dal menu di selezione della versione (questa è la versione PS4/PS5).
- Ora dovresti vedere l’opzione di aggiornamento gratuito.
- Completa il pagamento e scarica la Royal Edition per PlayStation 5.
Se possiedi la Standard Edition per PlayStation 4
Se possiedi la Standard Edition per PlayStation 4 ma non riesci ad accedere alla Standard Edition per PlayStation 5, segui le istruzioni seguenti.
Nota: se hai già installato la versione PS5 errata, disinstallala prima di continuare.
Come scaricare la Standard Edition per PlayStation 5 Prova una delle seguenti opzioni
Opzione 1: Cerca e seleziona il corretto elenco nello store
- Apri il PlayStation Store sulla tua PlayStation 5.
- Cerca Kingdom Come: Deliverance.
- Vai alla pagina dello store della Standard Edition (PS4/PS5).
- Assicurati che non sia solo la versione PS4.
- Seleziona la Standard Edition (PS4/PS5), anche se viene visualizzato un prezzo.
- Prova ad acquistare il prodotto.
Se possiedi la Standard Edition per PlayStation 4, il prezzo dovrebbe aggiornarsi a 0,00 € durante il pagamento.
Nota importante: Se possiedi la versione PlayStation 4 e il prezzo è ancora visualizzato nel carrello prima della conferma del pagamento, non procedere con l’acquisto.
- Conferma il pagamento.
- Scarica la Standard Edition per PlayStation 5.
Opzione 2: Accesso dalla pagina Standard Edition PS4 (Metodo di scorrimento)
- Dal menu principale della console, evidenzia la Standard Edition PS4.
- Premi i tre puntini (…) e seleziona Visualizza prodotto.
- Nella pagina del PlayStation Store, scorri verso il basso per vedere le altre versioni disponibili.
- Seleziona la versione Standard Edition (PS4/PS5), anche se viene visualizzato un prezzo.
- Dovresti ora avere l’opzione per aggiornare o acquistare questa versione gratuitamente.
- Procedi con il pagamento e scarica.
Opzione 3: Accesso tramite il selettore di versione (Metodo dei tre puntini)
- Dal menu principale della console, evidenzia la Standard Edition PS4.
- Premi i tre puntini (…) e seleziona Visualizza prodotto.
- Nella pagina del PlayStation Store, premi di nuovo i tre puntini (…).
- Seleziona Kingdom Come: Deliverance dal menu di selezione della versione (questa è la versione Standard PS4/PS5).
- Ora dovresti vedere l’opzione per l’aggiornamento o l’acquisto gratuito di questa versione.
- Completa il pagamento e scarica la Standard Edition per PlayStation 5.
Se manca l’opzione di download gratuito
Se ancora non vedi l’opzione di download gratuito per PlayStation 5:
- Vai su Impostazioni sulla tua PlayStation 5.
- Seleziona Utenti e account.
- Scegli Altro.
- Seleziona Ripristina licenze.
- Riavvia la console.
- Ripeti una delle soluzioni indicate sopra.
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- La prova di acquisto della Royal Edition per PlayStation 4
- Uno screenshot della pagina dello store della Royal Edition PS4/PS5 (dopo aver aperto il menu dei tre puntini (…))
- La regione del tuo account PSN (PlayStation Network)