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PlayStation：PS5版へのアップグレード方法

Kingdom Come: Deliverance（スタンダードエディションまたはロイヤルエディション）のPlayStation 4版をご所有の場合で、対応するPlayStation 5版にアクセスまたはダウンロードできない場合は、PlayStation Storeにおける製品バリエーションの表示および優先順位の仕様が原因である可能性が高いです。

 本来表示されるべきPS4/PS5共通リストが表示されず、下記のいずれかのみがストア上に表示される場合があります。

  • すでにご所有のPS4専用バージョン
  • 誤ったPS5バリアント（スタンダードエディションが表示され、本来のロイヤルエディションが表示されない場合等）

この場合、ゲームライブラリや商品タイルの通常のダウンロード/アップグレードオプション経由では、正しいPS4/PS5バージョンが表示されません。

PlayStation 4ロイヤルエディションをご所有の場合

PS4ロイヤルエディションをご所有にもかかわらず、PS5ロイヤルエディションにアクセスできない場合は、下記の手順に従ってください。

※注：既にPS5スタンダードエディションがインストールされている場合は、本作業の前にアンインストールを行ってください。

【PS5ロイヤルエディションのダウンロード方法】

次のいずれかの方法をお試しください。

オプション1：正しいストアリストを検索・選択

  1. PlayStation 5でPlayStation Storeを開きます。
  2. 「Kingdom Come: Deliverance Royal Edition」で検索します。
  3. Royal Edition（PS4/PS5）向けストアページを開きます。
  • PS4専用ロイヤルエディションのリストでないことをご確認ください
  1. Royal Edition（PS4/PS5）バージョンを選択してください（価格が表示されている場合も選択します）。
  2. 商品の購入手続きを進めてください。

PS4ロイヤルエディションをご所有の場合、決済画面で価格が0円に更新されます
【重要】PS4版をご所有の場合で、決済前のカート内に価格表示が残っている場合は、手続きを進めないでください。

  1. 決済を確定してください。
  2. PS5ロイヤルエディションをダウンロードします。

オプション2：PS4ロイヤルエディションストアページからアクセス（スクロール方式）

  1. コンソールのメインメニューで、PS4ロイヤルエディションを選択します。
  2. 「…」（三点リーダー）を押し、「製品を表示」を選択します。
  3. ストアページで下方向にスクロールし、他の利用可能バージョンを表示します。
  4. Royal Edition（PS4/PS5）バージョンを選択してください（価格が表示されていても選択します）。
  5. このバージョンへの無償アップグレードまたは無料購入オプションが表示されます。
  6. 購入手続きを進め、ダウンロードしてください。

オプション3：バージョン選択メニューからアクセス（「…」方式）

  1. コンソールのメインメニューで、PS4ロイヤルエディションをハイライト表示します。
  2. 「…」（三点リーダー）を押し、「製品を表示」を選択します。
  3. ストアページで再度「…」を選択します。
  4. バージョン選択メニューから「Kingdom Come: Deliverance Royal Edition」（PS4/PS5バージョン）を選択します。
  5. 無償アップグレードのオプションが表示されます。
  6. 決済手続きを完了し、PS5ロイヤルエディションをダウンロードします。

PlayStation 4スタンダードエディションをご所有の場合

PS4スタンダードエディションをご所有にもかかわらず、PS5スタンダードエディションにアクセスできない場合は、下記の手順に従ってください。

※注：誤ったPS5版がインストールされている場合は、事前にアンインストールを行ってください。

【PS5スタンダードエディションのダウンロード方法】

次のいずれかの方法をお試しください。

オプション1：正しいストアリストを検索・選択

  1. PlayStation 5でPlayStation Storeを開きます。
  2. 「Kingdom Come: Deliverance」で検索します。
  3. スタンダードエディション（PS4/PS5）のストアページを開きます。
  • PS4専用バージョンではないことをご確認ください。
  1. スタンダードエディション（PS4/PS5）リストを選択してください（価格が表示されていても選択します）。
  2. 商品の購入手続きを進めてください。

PS4スタンダードエディションをご所有の場合、決済画面で価格が0円に更新されます。
【重要】PS4版をご所有の場合、決済前のカートで価格が表示されていた場合は、購入を進めないでください。

  1. 決済手続きを確定します。
  2. PS5スタンダードエディションをダウンロードします。

オプション2：PS4スタンダードエディションストアページからアクセス（スクロール方式）

  1. コンソールのメインメニューで、PS4スタンダードエディションを選択します。
  2. 「…」（三点リーダー）を押し、「製品を表示」を選択します。
  3. ストアページで下へスクロールし、他の利用可能バージョンを表示します。
  4. スタンダードエディション（PS4/PS5）バージョンを選択してください（価格が表示されていても選択します）。
  5. このバージョンへのアップグレードまたは無料購入のオプションが表示されます。
  6. 購入手続きを進め、ダウンロードしてください。

オプション3：バージョン選択メニューからアクセス（「…」方式）

  1. コンソールのメインメニューで、PS4スタンダードエディションをハイライト表示します。
  2. 「…」（三点リーダー）を押し、「製品を表示」を選択します。
  3. ストアページで再度「…」を選択します。
  4. バージョン選択メニューから「Kingdom Come: Deliverance」（PS4/PS5スタンダードバージョン）を選択します。
  5. 無償アップグレードまたは無料購入オプションが表示されます。
  6. 決済を完了し、PS5スタンダードエディションをダウンロードします。

無料ダウンロードオプションが表示されない場合

無償のPS5ダウンロードオプションが引き続き表示されない場合は、以下の手順をお試しください。

  1. PlayStation 5の「設定」を開きます。
  2. 「ユーザーとアカウント」を選択します。
  3. 「その他」を選択します。
  4. 「ライセンスを修復」を選択してください。
  5. 本体を再起動します。
  6. 上述の解決策のいずれかを再度お試しください。

さらなるサポートが必要な場合

問題が解決しない場合は、「サポート」ボタンをクリックしてサポートチームまでご連絡ください。その際、以下の情報をご提供ください：

  • PlayStation 4 Royal Editionの購入証明
  • PS4/PS5 Royal Editionのストアページ（三点リーダー（…）メニューを開いた状態）のスクリーンショット
  • PSN（PlayStation Network）アカウントの地域

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