为确保您的奖励被正确记入并跟踪您的游戏统计数据,请确认您已在游戏中启用了遥测(Telemetry)设置。
如何检查遥测(Telemetry)设置
- 启动《天国:拯救2》。
- 进入 设置 > 游戏设置。
- 确保遥测(Telemetry)已开启。
该设置对于跟踪您的游戏内统计数据和确保您的奖励被正确处理至关重要。
如果奖励尚未出现
如果遥测(Telemetry)已启用但您的奖励仍未出现,建议您刷新Deep Silver账户与游戏之间的关联。
请按照以下步骤操作:
- 访问Deep Silver账户网站,并选择《天国:拯救2》。
- 点击右侧的平台解除关联按钮(取消关联平台),以解除您正在游玩的平台绑定。
如何重新绑定您的账户
- 启动《天国:拯救2》。
- 进入 附加内容> Deep Silver账户。
- 扫描二维码或选择“F1”直接打开Deep Silver账户网站。
- 如有提示,请重新登录您的Deep Silver账户。
有关账号绑定和解绑的更多详细信息,请参阅本文。关联和取消关联
我在哪里可以访问我的PROS物品?
在完成任务“Laboratores”后,您可以在您的共享储物箱中找到Deep Silver 账户奖励。您可以在选定小酒馆购买包括共享储物箱的住宿时找到这些共享储物箱;或者通过完成主线任务,您可以在当地磨坊主和铁匠让您使用的房间中的共享储物箱中找到它们。
奖励处理时间
一旦您的游戏正确绑定并启用了遥测(Telemetry),请最多等待48小时,以便奖励被处理并显示在您的账户中。
如果在此时间后仍有问题,请点击“寻求帮助”与我们的支持团队联系,以获得进一步帮助。
提交支持工单时,请提供以下信息,以便我们更快地为您解决问题:
- Deep Silver账户邮箱地址
- 显示遥测(Telemetry)已启用的截图
- Deep Silver账户内缺失奖励的截图
注册Deep Silver 账户以获取《天国:拯救2》,我可以得到什么?
作为加入该计划的欢迎奖励,所有玩家将获得斯卡利茨领主的马饰。
我错过了Twitch掉宝活动。有其他方式获取这些物品吗?
是的!当《天国:拯救II》发布时,我们曾通过Twitch掉宝活动推出了一套独特奖励。根据反馈,目前我们已简化了游戏中解锁这些护甲套装的方式。将您的游戏与 Deep Silver 账户账户连接,通过特定操作解锁独特的游戏内物品——赢得骰子游戏、开锁、清除掠夺者等等。
若要连接您的游戏,打开游戏并转到DLC & 附加内容菜单,然后选择Deep Silver 账户选项以找到您的二维码(或选择访问 URL)。这将引导您进入 PROS,您需要登录或创建一个新账户,并按照屏幕上的说明进行操作。更多信息见此:关联和取消关联
设置完成后,在游戏中完成所需操作,所有 PROS 奖励将在完成任务劳动者后出现在您的共享储物栏中。
请谅解最多会通过24小时的时间来更新统计数据。新的任务奖励将会出现在共有储物箱中。
如何领取Twitch奖励?
在观看所需时长的直播后,您应该可以在Twitch库存(Twitch/Drops/Inventory)中找到奖励。别忘了事先将您的Deep Silver 账户账户与Twitch账户关联。领取过程是自动的,下次启动游戏时,您会收到通知。
如何在Deep Silver 账户中关联我的Twitch账户?
您可以在Deep Silver 账户门户的关联部分(DeepSilverAccount/Account/Connections)将您的Deep Silver 账户账户与Twitch账户关联。在关联过程中,您需要在两个账户中同意关联。
我可以解除Twitch账户与Deep Silver 账户账户的关联吗?
是的,您可以在Deep Silver 账户的关联部分(DeepSilverAccount/Account/Connections)中解除Twitch账户与Deep Silver 账户账户的关联。