常見問題

Deep Silver 帳戶是什麼?
Deep Silver 帳戶是一項基於 PROS 技術的服務,為玩家社群提供帳戶系統和各種福利。請前往網站 https://account.deepsilver.com 了解更多資訊。

為什麼我需要 Deep Silver 帳戶?
您可以透過 Deep Silver 帳戶獲得最新的遊戲相關消息、兌換遊戲內內容、領取獎勵和查看統計資料。

註冊 Deep Silver 帳戶是免費的嗎?
是的,您可以免費在平台上註冊,也可以將您的帳戶與支援 PROS 中介軟體的遊戲連結 (例如《Dead Island 2》、《Let’s Sing》等等)。

要怎麼還原我的 Deep Silver 帳戶密碼?
您可以在此重設密碼:https://account.deepsilver.com

也可以按一下「建立工單」按鈕與我們聯絡。 

我可以使用現有的 Deep Silver 帳戶嗎?
可以,如果您已經有 Deep Silver 帳戶,則無需建立新的帳戶。

要怎麼刪除我的 Deep Silver 帳戶?
使用者在 https://account.deepsilver.com/account?section=profile 的帳戶管理選項中,中有一個選項可以刪除帳戶。

帳戶將保留 30 天才會徹底刪除。

刪除帳號的同時,與您想刪除之 Deep Silver 帳戶連結的遊戲也會取消連結。

我可以在 Saber Interactive 帳戶系統上使用我的 Deep Silver 帳戶嗎?
Deep Silver 和 Saber Interactive 帳戶都仰賴同一項技術 (PROS),但由於兩者完全獨立,因此無法進行資料移轉。如果您在擁有 Deep Silver 帳戶之前已有 PROS 帳戶,系統會請您選擇不將帳戶資料 (個人資料、獎勵、連結的遊戲等) 轉移到 Deep Silver 帳戶或 Saber Interactive 帳戶。由於您已經有與 PROS 帳戶連結的電子郵件地址,因此當您決定在其中一個平台建立帳戶時,應該有顯示彈出式選單。

遙測是什麼?
遙測是自動測量您遊戲過程的統計資料的功能。

您可以在啟動遊戲後將其啟用,系統就會記錄您的統計資料。

我在註冊過程中沒有收到任何電子郵件。
電子郵件驗證是遊戲帳戶註冊流程的一環,您必須驗證電子郵件地址才能繼續註冊流程。

如果您沒有在一般收件匣中收到驗證郵件,請檢查您的垃圾郵件收件匣。

如果您在所有收件匣都沒有看到郵件,請按一下 (建立工單) 按鈕直接聯絡我們的客服團隊。 


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