Bitte beachten Sie, dass dieser Artikel maschinell übersetzt wurde. Wir stehen für weitere Informationen zur Verfügung.

Allgemeine Fehlerbehebung

Um sicherzustellen, dass Ihr PC für SteamVR optimiert ist, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

1. PC-Energiesparplan auf „Höchstleistung“ einstellen:
   Drücken Sie die Windows-Taste > Geben Sie Energie ein > Wählen Sie Energieoptionen > Wählen Sie Höchstleistung.
2. NVIDIA-Energieverwaltung auf „Maximale Leistung bevorzugen“ setzen:
   Befolgen Sie die Schritte in der NVIDIA-Energieeinstellungen-Anleitung.
3. Grafikkartentreiber aktualisieren:
   Laden Sie die neuesten Treiber von NVIDIA oder AMD herunter.
4. HTC-VIVE-0 als Standard-Audiowiedergabegerät festlegen:
   Stellen Sie sicher, dass das Vive-Headset in den Toneinstellungen Ihres PCs als Standard-Audiogerät ausgewählt ist.
5. Steam als Administrator ausführen:
   Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Steam-Verknüpfung und wählen Sie Als Administrator ausführen.

USB-Treiber aktualisieren

Veraltete USB-Treiber können Verbindungsprobleme mit SteamVR-Geräten verursachen, insbesondere mit dem Vive.

• Öffnen Sie den Geräte-Manager auf Ihrem PC.
• Erweitern Sie USB-Controller (Universeller serieller Bus) und prüfen Sie, ob gelbe Warnsymbole angezeigt werden.
• Rechtsklicken Sie auf jeden Eintrag und wählen Sie Treiber aktualisieren aus.

Sicherstellen, dass das VR-Headset und die Basisstationen korrekt positioniert sind

Das Vive-Headset benötigt eine klare Sichtlinie zu den Basisstationen für eine korrekte Verfolgung.

• Stellen Sie sicher, dass die Basisstationen diagonal gegenüber im Raum montiert sind und Ihren Spielbereich abdecken.
• Die Basisstationen sollten mindestens 1,80 Meter (6 Fuß) voneinander entfernt und leicht nach unten geneigt sein, um den gesamten Spielbereich abzudecken.
• Achten Sie darauf, dass keine reflektierenden Oberflächen (wie Spiegel oder Fenster) die Verfolgung beeinträchtigen könnten.

Überprüfen der Systemkompatibilität mit dem SteamVR-Leistungstest

• Führen Sie den SteamVR-Leistungstest durch, um sicherzustellen, dass Ihr PC die empfohlenen Hardwareanforderungen für VR erfüllt. Dies kann potenzielle Engpässe oder Probleme identifizieren.
• Suchen Sie in Steam nach "SteamVR Performance Test" und starten Sie das Tool, um eine Rückmeldung darüber zu erhalten, wie Ihr PC VR-Inhalte verarbeitet.

Überprüfen Sie Ihre Kabel

• Stellen Sie sicher, dass alle Kabel des VR-Headsets (HDMI, USB und Stromversorgung) sowohl mit der Vive-Linkbox als auch dem PC sicher verbunden sind.
  • Versuchen Sie, die USB-Anschlüsse zu wechseln oder einen anderen HDMI-Anschluss zu verwenden.
  • Falls Sie Adapter oder Verlängerungskabel verwenden, testen Sie das Vive-Headset ohne diese, um Verbindungsprobleme auszuschließen.

Tracking- und Kalibrierungsprobleme

Das VR-Headset oder der Controller wird nicht getrackt

• SteamVR neu starten: Schließen Sie SteamVR, trennen Sie das VR-Headset, schließen Sie es erneut an und starten Sie SteamVR dann neu.
• Synchronisation der Basisstationen:
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Basisstationen auf die richtigen Kanäle eingestellt sind (Kanal A und Kanal B bei zwei Basisstationen).
  • Wenn Sie mehr als zwei Basisstationen verwenden, passen Sie die Kanäle entsprechend an.
  • Sie können Kanäle in SteamVR unter Geräte > Einstellungen der Basisstation überprüfen und anpassen.
• Vive-Headset neu starten:
  • Gehen Sie zu SteamVR > Geräte > Vive-Headset neu starten und lassen Sie es neu starten.
  • Stellen Sie sicher, dass die LED-Anzeige des VR-Headsets grün leuchtet, was darauf hinweist, dass es ordnungsgemäß verbunden ist und einsatzbereit ist.

Raum-Setup neu kalibrieren

Falls die VR-Grenzen oder der Spielbereich falsch ausgerichtet erscheinen, führen Sie das Raum-Setup aus dem SteamVR-Statusfenster erneut durch:

• SteamVR öffnen.
• Klicken Sie im SteamVR-Statusfenster auf Raum-Setup und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Spielbereich neu zu kalibrieren.
• Achten Sie darauf, dass Ihr Spielbereich frei ist, und kalibrieren Sie in einem gut beleuchteten Raum für optimale Ergebnisse.

Anzeige- und Bildprobleme

Verschwommene oder verzerrte Bilder

IPD-Einstellungen überprüfen:

Passen Sie den Augenabstand (Interpupillary Distance, IPD) am Vive-Headset an, um den Abstand zwischen Ihren Augen anzupassen. Dies kann die Bildklarheit verbessern und die Augenbelastung verringern.

• Verwenden Sie dazu den physischen IPD-Regler unten rechts am VR-Headset.

Anzeigeeinstellungen zurücksetzen:

• Gehen Sie zu SteamVR > Einstellungen > Entwickler und wählen Sie Videoeinstellungen auf Standard zurücksetzen.
• Reduzieren Sie die Supersampling-Einstellungen unter Video in den SteamVR-Einstellungen, um die Leistung zu verbessern.

Richtigen Sitz sicherstellen: Passen Sie die Riemen des VR-Headsets so an, dass es fest und bequem auf dem Gesicht sitzt. Ein falscher Sitz kann zu verschwommenen Bildern führen.

VR-Headset-Display schwarz oder flackernd

Kabelverbindungen überprüfen:

• Stellen Sie sicher, dass die HDMI- und Stromkabel vollständig sowohl am VR-Headset als auch an der Link-Box angeschlossen sind.
• Ziehen Sie die HDMI- und USB-Kabel von der Vive Link-Box und dem PC ab und stecken Sie sie wieder ein.

SteamVR und Vive-Headset neu starten:

• Gehen Sie zu SteamVR > Geräte > Vive-Headset neu starten und lassen Sie es neu starten.
• Überprüfen Sie, ob das SteamVR-Statusfenster grüne Lichter für alle verbundenen Geräte anzeigt.

Anderen Anschluss ausprobieren:

• Wechseln Sie das HDMI-Kabel zu einem anderen Anschluss an Ihrer Grafikkarte.
• Wenn Sie einen DisplayPort-zu-HDMI-Adapter verwenden, stellen Sie sicher, dass er ordnungsgemäß funktioniert, oder versuchen Sie, den nativen HDMI-Anschluss zu verwenden, falls verfügbar.

Audio-Probleme

Kein Ton oder schlechte Audioqualität

Sicherstellen, dass das richtige Audiogerät ausgewählt ist:

• Öffnen Sie die Soundeinstellungen auf Ihrem PC und stellen Sie HTC-VIVE-0 als Standard-Wiedergabegerät ein.
• Sie können dies auch in SteamVR > Einstellungen > Audio ändern, indem Sie HTC Vive als Standard-Audiogerät sowohl für die Wiedergabe als auch für das Mikrofon auswählen.

Audioausgabe testen:

• Stecken Sie Kopfhörer direkt in den 3,5-mm-Audioanschluss des Vive-Headsets, um zu überprüfen, ob der Ton über ein anderes Gerät funktioniert.

Audioverzögerung oder Knacken:

• Senken Sie die Bitrate oder die Abtastrate im Soundsteuerung Panel > Wiedergabe > Erweitert Einstellungen, um eine Überlastung des Systems zu vermeiden.
• Stellen Sie sicher, dass keine konfliktierenden Audiogeräte aktiviert sind.

Erweiterte Einstellungen

Fortgeschrittenes Supersampling und Skalierung der Auflösung

Für Power-User, die ihr Erlebnis optimieren möchten, können Sie das Supersampling für jedes Spiel manuell in SteamVR > Einstellungen > Video anpassen.

• Höhere Supersampling-Werte können die visuelle Klarheit verbessern, jedoch kann dies die Leistung beeinträchtigen, wenn Ihr System nicht leistungsstark genug ist.
• Testen Sie verschiedene Einstellungen, um das richtige Gleichgewicht zwischen Leistung und visueller Qualität zu finden.

Debugging mit SteamVR-Protokollen

Wenn Sie wiederkehrende Probleme haben, verwenden Sie SteamVR > Entwickler > Protokolle anzeigen, um detaillierte Protokolle einzusehen, die bei der Identifizierung von Hardware- oder Softwareproblemen helfen können.

• Sie können diese Protokolle auch mit dem Steam-Support teilen, wenn eine erweiterte Fehlerbehebung erforderlich ist.

Für ein schrittweises Fehlerbehebungserlebnis besuchen Sie bitte die SteamVR-Hilfeseite.

Für weitere Informationen über das Steam VR Vive siehe das Steam VR FAQ.

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche Support kontaktieren, um unser Support-Team für weitere Unterstützung zu erreichen.

Für detailliertere Fehlersuche können Sie auch die offizielle SteamVR-Hilfeseite besuchen.