Si encuentras un error en nuestro juego, o encuentras algo que crees que no está funcionando como se pretende, por favor, háznoslo saber a través de este Formulario de Tickets y proporciona los siguientes detalles para que podamos ayudarte.
Dirección de correo electrónico: Indícanos tu dirección de correo electrónico para que podamos ponernos en contacto contigo si necesitamos más información.
Asunto: Por favor, describa brevemente el problema que tiene.
Idioma preferido: Por favor, selecciona el idioma en el que juegas.
Juego: Selecciona Dead Island 2.
Plataforma: Selecciona la plataforma en la que has encontrado el problema.
Tipo de consulta: Selecciona el desplegable "Informar de un error".
Descripción: Aquí puedes darnos más detalles sobre el problema que estás experimentando:
- ¿Qué ha pasado?
- ¿Dónde ocurrió?
- ¿En qué plataforma?
- Pasos para reproducirlo
(La información opcional, pero útil, puede incluir la búsqueda que has seguido, el progreso actual de la historia y/o cualquier otra información que consideres útil para identificar el problema).
Archivos adjuntos: Aquí puedes dejar capturas de pantalla y vídeos (o una exportación de dxdiag si estás jugando en PC) del problema. Este campo es opcional, pero se agradece mucho.
A continuación encontrarás un ejemplo de fallo como referencia, si crees que tienes información que es necesaria compartir pero que no está incluida en el ejemplo, por favor, siéntete libre de añadirla dentro de la caja de descripción.