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Meta Quest Link te ofrece la oportunidad de disfrutar de contenido VR para PC con tu visor Meta Quest. Si encuentras problemas de conexión o dificultades técnicas, los siguientes pasos pueden ayudarte a resolverlos.
Verificar Conexión
- Cable USB: Asegúrate de usar un cable USB 3 y conéctalo directamente a un puerto USB 3 en el PC. Meta recomienda el cable Link oficial u otro cable de alta velocidad.
- Calidad del Cable: Prueba el cable para detectar errores o fallos intentando con otro cable.
- Air Link (Wi-Fi): Asegúrate de que tu PC y el visor Meta Quest estén conectados a una red Wi-Fi de 5 GHz. Evita obstáculos e interferencias entre el router y el visor.
Asegurar la Compatibilidad del PC
- Requisitos del Sistema: Comprueba si tu PC cumple con los requisitos del sistema recomendados para Meta Quest Link (p. ej., GPU, CPU, RAM).
- Controladores Actualizados: Asegúrate de que tus controladores gráficos (NVIDIA/AMD) estén actualizados.
Actualizar el Software de Meta Quest Link
- App Meta Quest Link: Mantén siempre actualizado el software Meta Quest Link en tu PC y el firmware en tu visor Meta Quest. Una actualización puede resolver a menudo problemas de compatibilidad.
Optimizar la Conexión de Air Link
- Optimización Wi-Fi: Si es posible, utiliza un router Wi-Fi dedicado para el visor Meta Quest. Coloca el router cerca del visor.
- Opciones de Energía: Asegúrate de que el PC esté configurado en modo "Alto rendimiento" para evitar desconexiones.
Configuraciones en la Tool de Oculus Debug
- Herramienta de Depuración: En la aplicación Oculus Debug Tool, puedes ajustar los parámetros del codificador para un mejor rendimiento (p. ej., aumentar el bitrate si la conexión es estable).
- Ajustar Tasa de Transferencia de Datos: Ajusta el "Dynamic Bitrate" para mejorar la estabilidad con Air Link.
Analizar Mensajes de Error
- Error USB: Si aparece "Conexión USB no reconocida", cambia el puerto USB o prueba con otros puertos (preferiblemente USB 3.0).
- Pérdida de Conexión con Air Link: Si ocurren desconexiones frecuentes, reinicia el router y el visor Meta Quest.
Artículos Adicionales en el Centro de Ayuda de Meta
Si necesitas más información, estos artículos oficiales del centro de ayuda de Meta podrían ayudarte:
- Instalar la aplicación de Meta Quest Link para ordenadores
- Configurar y conectar Meta Quest Link y Air Link
- Administrar la configuración de Meta Quest Link y solucionar problemas relacionados
- Requisitos para usar Meta Quest Link en un ordenador Windows
Si los problemas persisten, haz clic en el botón Contactar el soporte para ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Para más pasos detallados, también puedes visitar la página de soporte oficial de Meta.