À quoi sert PROS ?
PROS est une plateforme qui améliorera les services en ligne pour certains jeux à venir de PLAION, Saber Interactive, Deep Silver, et bien d'autres.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site Web à l'adresse suivante : https://prismray.io/
Pourquoi ai-je besoin d'un compte PROS ?
Un compte PROS vous permettra d'accéder aux dernières nouveautés sur le jeu, de récupérer des récompenses et de consulter votre télémétrie.
L'inscription à PROS est-elle gratuite ?
Oui. Vous pouvez vous inscrire gratuitement à la plateforme et lier votre compte aux jeux intégrant PROS,
comme Dead Island 2.
Est-ce que PROS exige un âge légal minimum pour créer un compte ?
Oui, chaque utilisateur PROS doit avoir au moins 13 ans. Lors de la création d'un nouveau compte, il est nécessaire de renseigner sa date de naissance. Si vous avez entre 13 et 15 ans, par défaut, tous les suivis marketing sont désactivés et aucune action marketing ne peut être déclenchée par les éditeurs ou les studios vers l'adresse e-mail que vous avez enregistrée.
Une fois la date de naissance renseignée, il est impossible de la modifier sur le site Web. Vous devrez contacter le support pour effectuer un changement et justifier ce changement avec une copie de votre carte d'identité.
Comment puis-je récupérer le mot de passe de mon compte PROS ?
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe ici : https://prismray.io/reset Vous pouvez également contacter notre support client ici : https://to.plaion.com/DI2SupportTicket
Puis-je utiliser un compte PROS existant ?
Oui. Vous n'êtes pas obligé(e) de créer un nouveau compte PROS si vous en avez déjà un.
Comment puis-je supprimer mon compte PROS ?
Dans les options de gestion du compte de l'utilisateur, accessible à https://prismray.io/account/details, vous trouverez une option pour effectuer la suppression de votre compte.
Le compte sera maintenu pendant 30 jours avant sa suppression définitive.
En supprimant le compte, les jeux liés au compte PROS que vous voulez supprimer ne seront également plus liés.
Qu'est-ce que la télémétrie ?
La télémétrie permet de mesurer automatiquement vos statistiques de jeu. Vous pouvez l'activer au lancement du jeu et vos statistiques seront incluses.
Je n'ai pas activé la télémétrie au lancement du jeu. Puis-je l'activer d'une autre manière ?
Oui. Vous pouvez activer la télémétrie en sélectionnant « Options », puis « En ligne » pour revenir sur votre décision initiale.
Comment puis-je changer ma décision de partager la télémétrie de façon anonyme ?
Vous pouvez changer votre choix dans les paramètres de jeu, dans la section « En ligne ».
Comment utiliser un code via PROS ?
PROS offre la possibilité d'utiliser un code que vous avez reçu pour activer du contenu en jeu ou associer gratuitement un jeu à votre compte.
Pour entrer un code, vous devez accéder à la section "Utiliser un code" en haut à droite du menu PROS.