Twitch

Comment puis-je récupérer une récompense Twitch ?
Après avoir regardé des streams pendant la durée définie pour obtenir la récompense, vous pouvez la récupérer dans votre inventaire Twitch (Twitch drops inventory).
N'oubliez que vous devez d'abord connecter le compte PROS à votre compte Twitch.
La récompense sera récupérée automatiquement et vous recevrez un nouveau message lorsque vous relancerez le jeu.

Comment puis-je connecter mon compte Twitch à PROS ?
Vous pouvez connecter votre compte PROS à votre compte Twitch dans la section des connexions du portail de PROS : Prismray/Account/Connections
Vous devez accepter la connexion entre les deux comptes lors du processus de connexion.

Puis-je déconnecter mon compte Twitch du compte PROS ?
Oui. Vous pouvez déconnecter votre compte PROS de votre compte Twitch dans la section des connexions du portail de PROS : Prismray/Account/Connections.

Récompenses/Armes

Comment puis-je obtenir le couteau Sourire du farceur dans Dead Island 2 ?
Dès que vous avez effectué la liaison du compte PROS au jeu, vous recevrez les instructions pour obtenir le « couteau Sourire du farceur ».

• Dans la résidence d'Emma, le marchand Carlos aura un objet pour vous.

Avant de pouvoir utiliser l'arme, vous devez rendre visite à Carlos pour l'obtenir. Vous pourrez ensuite la récupérer gratuitement.

Pourquoi ai-je besoin d'utiliser le compte PROS pour obtenir le couteau Sourire du farceur ?
Le couteau Sourire du farceur est une récompense pour souhaiter la bienvenue sur PROS, elle n'est donc accordée qu'à ses membres.

Le jeu est déjà sorti, puis-je toujours obtenir le couteau Sourire du farceur ?
Oui. Il vous suffit de vous inscrire sur PROS, de lier votre compte et vous pourrez obtenir le couteau.

Quelles récompenses supplémentaires puis-je débloquer ?
Voici la liste complète des récompenses et défis.

Questions générales sur les récompenses

Je ne reçois pas la récompense de bienvenue. Que se passe-t-il ?
Veuillez vérifier les conditions suivantes :

• Le jeu est-il lié à PROS ?
• Êtes-vous abonné(e) au bulletin d'information de Dead Island 2 ?
• La récompense est-elle affichée comme « Possédée » dans le portail de PROS ? (Prismray/Rewards)
• Êtes-vous connecté(e) à Internet ?

Si toutes les conditions sont remplies, n'hésitez pas à contacter le support client : DI2SupportTicket

Je ne reçois pas ma récompense. Que se passe-t-il ?
Veuillez vérifier les conditions suivantes :

• La récompense est-elle affichée comme « Possédée » dans le portail de PROS ? (Prismray/Rewards)
• Êtes-vous connecté(e) à Internet ?

Si toutes les conditions sont remplies, n'hésitez pas à contacter le support client : DI2SupportTicket

Recevrai-je les récompenses si je joue au jeu sur plusieurs plateformes ?
Si vous liez votre compte PROS à toutes les plateformes sur lesquelles vous jouez, vous pouvez obtenir toutes les récompenses de PROS sur toutes ces plateformes.