为什么从2025年10月1日起,我可能会在 Epic Online Services 上遇到连接错误?
自2025年10月1日起,Amazon Web Services (AWS) 将更新 Epic Online Services (EOS) 所使用的安全证书。较旧的"Starfield Class 2"根证书将被新的"Starfield Services Root G2"证书取代。如果你的 Windows 系统未安装此新证书,使用 Epic Online Services 的游戏可能将无法连接。
哪些游戏和玩家会受到影响?
- 在 Windows 上仍运行 1.17.1.3 之前版本的 EOS SDK 的游戏会受到影响。
- 如果你的 Windows 系统不包含新证书,你可能将遇到连接问题,例如登录失败或断线。
我该如何避免问题?
为确保在2025年10月1日之后游戏不被中断,我们建议执行以下步骤:
更新 Epic Games Launcher
- 如果你已安装 Epic Games Launcher,请将其更新到最新版本,并至少启动一次。
- 在接下来的两周内,Epic 将为 Launcher 增加额外功能,以自动缓解此证书问题。
保持 Windows 为最新状态
- 安装最新的 Windows 更新。
- 这将自动添加新的根证书("Starfield Services Root G2")。
手动安装证书(仅在必要时)
- 如果无法自动更新或缺少该证书,你可以手动添加。
-
以管理员身份打开 Command Prompt 或 PowerShell,并运行以下命令: curl https://account-public-service-prod03.ol.epicgames.com/account/
(参见 Why are some players reporting a certificate issue when connecting to Epic Online Services?)
我需要在游戏内做任何操作吗?
不需要。你无需更改任何游戏内设置。关键是确保你的 Windows 系统以及(如适用)Epic Games Launcher 为最新版本。
我已安装所有更新但仍有问题——我该怎么办?
如果在已更新的情况下仍无法连接到 Epic Online Services:
- 重启你的 PC 并再次测试连接。
- 确保系统日期和时间正确。
- 如果问题仍然存在,请联系支持团队。请说明你使用的 Windows 版本,以及是否已更新 Epic Games Launcher。