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一般故障排除

為了確保您的 PC 針對 SteamVR 進行最佳化，請執行以下步驟：

1. 將 PC 的電源計劃設為「高效能」 按下 Windows 鍵 > 輸入「電源」> 選擇「電源選項」> 選擇「高效能」
2. 設定 NVIDIA 電源管理為「優先最大效能」 按照 NVIDIA 的電源設置指南進行設置。
3. 更新顯示卡驅動程式 從 NVIDIA 或 AMD 的官方網站下載最新的驅動程式。
4. 設定 HTC-VIVE-0 為預設音頻播放裝置 在 PC 的音效設定中，確認 Vive 頭戴顯示器被選為預設音頻裝置。
5. 以管理員身份執行 Steam 右鍵點擊 Steam 快捷方式，選擇「以管理員身份執行」。 如果這些步驟無法解決問題，請嘗試其他故障排除方法或參閱官方支援網站。

更新 USB 驅動程式

• 舊的 USB 驅動程式可能會導致與包含 Vive 在內的 SteamVR 設備的連接問題。
  • 開啟設備管理員
  • 展開「USB 控制器（通用串行總線）」並檢查是否有黃色警告標誌。
  • 更新驅動程式 右鍵點擊每個項目，選擇「更新驅動程式」。這樣可更新 USB 驅動程式，並提高連接的穩定性。

確認 VR 頭戴顯示器和基站是否正確放置

• Vive 頭戴顯示器需要與基站保持清晰的視線以便正確追蹤。
  • 確保基站設置在房間的對角線上，並覆蓋整個遊戲區域。
  • 確保基站之間的距離至少為 1.8 米（6 英尺），並且稍微向下傾斜以覆蓋整個遊戲區域。
  • 確保沒有反射面 確保沒有鏡子或窗戶等反射面，這些可能會干擾追蹤。這些設置將提高追蹤精度，並提供順暢的 VR 體驗。

通過 SteamVR 性能測試檢查系統兼容性

• 執行 SteamVR 性能測試，以確保您的 PC 滿足 VR 所需的硬體要求。此測試有助於識別潛在的瓶頸或問題。
  • 在 Steam 中搜索「SteamVR 性能測試」
  • 啟動此工具以檢查您的 PC 是否支持 VR，並提供有關如何處理 VR 內容的反饋。這個測試將幫助您了解系統性能，並確認它能否在 VR 環境中順利運行。

檢查線纜

• 確保所有 VR 頭戴顯示器（HDMI、USB 和電源）的線纜正確地連接到 Vive 連接盒和 PC。
  • 嘗試更換 USB 埠或使用其他 HDMI 埠。
  • 如果您使用的是適配器或延長線，請將它們移除，直接連接 Vive 頭戴顯示器，排除連接問題。

追蹤和校準問題

VR 頭戴顯示器或控制器無法追蹤

• 重啟 SteamVR
  • 關閉 SteamVR，斷開 VR 頭戴顯示器，重新連接後重新啟動 SteamVR。
• 基站同步
  • 確保基站設置在正確的頻道（兩個基站為頻道 A 和頻道 B）。
  • 如果使用三個或更多基站，請根據需要調整頻道。
  • 您可以在 SteamVR 的「設備」>「基站設置」中檢查和調整頻道設置。
• 重啟 Vive 頭戴顯示器
  • 在 SteamVR 中選擇「設備」>「重啟 Vive 頭戴顯示器」，讓它重新啟動。
  • 確保 VR 頭戴顯示器的 LED 指示燈顯示為綠色，表示已正確連接並可使用。

重新校準房間設置

• 如果 VR 邊界或遊戲區域顯示錯誤，請從 SteamVR 狀態視窗中重新執行房間設置。
  • 打開 SteamVR
  • 在 SteamVR 狀態視窗中點擊「房間設置」，並按照顯示的指示重新校準您的遊戲區域。
  • 確保遊戲區域已清理並在明亮的環境中進行校準，以獲得最佳結果。

顯示和圖像問題

模糊或扭曲的圖像

• 檢查 IPD 設定：調整 Vive 頭戴顯示器的 IPD（瞳距），以適應眼睛之間的距離，這樣可以提高畫質並減少眼睛疲勞。
  • 使用 VR 頭戴顯示器右下角的 IPD 調整旋鈕來調整眼距。
• 重置顯示設置
  • 前往 SteamVR > 設定 > 開發者 > 「重設視頻設置為預設」。
  • 在 SteamVR 設置中的「視頻」菜單中降低超採樣設置，以提高性能。
• 確認正確佩戴
  • 調整頭戴顯示器的帶子，確保其牢固舒適地貼合臉部。佩戴不當會導致圖像模糊。

VR 頭戴顯示器顯示黑屏或閃爍

• 檢查連接線
  • 確保 HDMI 和電源線與 VR 頭戴顯示器及連接盒穩固連接。
  • 拔下 Vive 連接盒與 PC 的 HDMI 和 USB 線纜，然後重新插入。
• 重啟 SteamVR 和 Vive 頭戴顯示器
  • 在 SteamVR 中選擇「設備」>「重啟 Vive 頭戴顯示器」，並讓頭戴顯示器重新啟動。
  • 在 SteamVR 狀態視窗中檢查是否顯示綠色指示燈，表示所有連接的設備都處於正常狀態。
• 嘗試其他埠
  • 嘗試將 HDMI 線連接到顯示卡的其他端口。
  • 如果使用 DisplayPort 到 HDMI 的適配器，請確認它正常運作，或嘗試使用原生的 HDMI 埠。

音頻問題

沒有聲音或音質差

• 確保選擇了正確的音頻裝置
  • 打開 PC 的音效設置，將 HTC-VIVE-0 設為預設的播放設備。
  • 也可以在 SteamVR > 設定 > 音頻中選擇 HTC Vive 作為播放和麥克風的標準音頻設備。
• 測試音頻輸出
  • 將耳機直接插入 Vive 頭戴顯示器的 3.5 毫米音頻插孔，確認是否能從其他設備正常聽到聲音。
• 音頻延遲或噪音
  • 在音效控制面板 > 播放 > 高級設置中降低比特率或採樣率，以減輕系統負擔。
  • 確保沒有啟用其他衝突的音頻裝置。

進階設置

進階超採樣和解析度縮放

• 想要進行進階設置的用戶，可以在 SteamVR > 設定 > 視頻中手動調整每個遊戲的超採樣。
  • 較高的超採樣值可以提高視覺清晰度，但如果系統不夠強大，可能會影響性能。
  • 嘗試不同的設置，以找到性能與視覺品質的平衡。

SteamVR 日誌進行除錯

• 如果您遇到重複的問題，您可以使用 SteamVR > 開發者 > 顯示日誌來查看詳細的日誌。這有助於識別硬體或軟體問題。
  • 您可以將這些日誌與 Steam 支援部門分享，以進行進一步的故障排除。

如需逐步的故障排除，請參閱 SteamVR 支援頁面。

欲了解更多 Steam VR Vive 的資訊，請參閱 Steam VR FAQ。

如果問題仍然無法解決，請點擊「聯絡支援」按鈕，聯絡我們的支援團隊以獲得更多協。

如果需要更詳細的故障排除，請參閱官方 SteamVR 幫助頁面。