為什麼自2025年10月1日起,我可能會在 Epic Online Services 上遇到連線錯誤?
自2025年10月1日起,Amazon Web Services (AWS) 將更新 Epic Online Services (EOS) 所使用的安全憑證。較舊的"Starfield Class 2"根憑證將被新的"Starfield Services Root G2"憑證取代。若你的 Windows 系統未安裝此新憑證,使用 Epic Online Services 的遊戲可能將無法連線。
哪些遊戲與玩家會受到影響?
- 在 Windows 上仍執行 1.17.1.3 之前版本的 EOS SDK 的遊戲會受到影響。
- 如果你的 Windows 系統未包含新憑證,可能將出現連線問題,例如登入失敗或斷線。
我要如何避免問題?
為確保在2025年10月1日之後游戲不被中斷,我們建議執行以下步驟:
更新 Epic Games Launcher
- 如果你已安裝 Epic Games Launcher,請將其更新至最新版本,並至少啟動一次。
- 接下來兩週內,Epic 會為 Launcher 新增額外功能,以自動緩解此憑證問題。
保持 Windows 為最新狀態
- 安裝最新的 Windows 更新。
- 這將自動新增新的根憑證("Starfield Services Root G2")。
手動安裝憑證(僅在必要時)
- 若無法自動更新或缺少該憑證,你可以手動新增。
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以系統管理員身分開啟 Command Prompt 或 PowerShell,並執行以下指令: curl https://account-public-service-prod03.ol.epicgames.com/account/
(請參閱 Why are some players reporting a certificate issue when connecting to Epic Online Services?)
我需要在遊戲內做任何操作嗎?
不用。你不需要變更任何遊戲內設定。重點是確保你的 Windows 系統以及(如適用)Epic Games Launcher 為最新版本。
我已安裝所有更新但仍有問題——該怎麼辦?
如果在已更新的情況下仍無法連線至 Epic Online Services:
- 重新啟動你的 PC,並再次測試連線。
- 確認系統日期與時間是否正確。
- 若問題持續,請聯絡我們的支援團隊。請註明你使用的 Windows 版本,以及是否已更新 Epic Games Launcher。