¿Qué es PROS?
PROS es una plataforma que impulsará los servicios en línea de futuros juegos de PLAION, Saber Interactive, Deep Silver y más.
Visita el sitio web para más información: https://prismray.io
¿Por qué necesito una cuenta PROS?
Una cuenta PROS te permitirá ver las últimas noticias relacionadas con los juegos, conseguir recompensas y ver tus datos de telemetría.
¿El registro de PROS es gratuito?
Sí, puedes registrarte gratis en la plataforma y vincular los juegos con la integración de PROS, como Dead Island 2.
¿PROS requiere una edad legal mínima para crear una cuenta?
Sí, cada usuario de PROS debe tener al menos 13 años. Al crear una nueva cuenta, es necesario establecer su fecha de nacimiento. Si tienes entre 13 y 15 años, por defecto, todos los seguimientos de marketing están desactivados y ningún acción de marketing puede ser activada por los editores o los estudios hacia el correo electrónico que has registrado.
Una vez establecida la fecha de nacimiento, es imposible editarla en el sitio web. Deberás contactar al soporte para realizar un cambio y justificar el cambio con una copia de tu documento de identidad.
¿Cómo puedo recuperar la contraseña de mi cuenta PROS?
Puedes restablecer tu contraseña aquí https://prismray.io/reset o ponerte en contacto con nuestro servicio de asistencia: https://to.plaion.com/DI2SupportTicket
¿Puedo usar una cuenta PROS que ya tenga?
Sí, no hace falta crear una cuenta de PROS nueva si ya tienes una.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta PROS?
En las opciones de gestión de cuenta del usuario, en https://prismray.io/account/details, encontrarás cómo eliminar tu cuenta.
La cuenta se conservará durante 30 días hasta que se elimine por completo.
Al eliminar la cuenta, también se desvincularán los juegos que estén asociados a la cuenta PROS que quieras eliminar.
¿Qué es la telemetría?
La telemetría es la medición automática de tus estadísticas de juego. Puedes activarlas tras iniciar el juego y serán incluidas.
No habilité la telemetría al iniciar el juego. ¿Puedo activarla?
Sí. Puedes activar la telemetría dirigiéndote a "Opciones", luego "Online" y cambiar de opción.
¿Cómo puedo cambiar la opción de compartir datos de telemetría de forma anónima?
Puedes cambiarlo en los ajustes del juego, en la sección "Online".
¿Cómo canjear un código a través de PROS?
PROS ofrece una forma de canjear un código que has recibido para activar un beneficio en el juego o asociar un juego de forma gratuita a tu cuenta.
Para ingresar un código, necesitas acceder a la sección Canjear un código en la esquina superior derecha del menú PROS.