Twitch
¿Cómo puedo canjear una recompensa de Twitch?
Una vez hayas presenciado los directos durante el tiempo establecido para obtener la recompensa, podrás canjearla en tu inventario de Twitch (https://www.twitch.tv/drops/inventory).
Recuerda conectar antes tu cuenta PROS con Twitch.
El canje se realizará automáticamente y recibirás un mensaje nuevo cuando vuelvas a iniciar el juego
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Twitch con PROS?
Puedes gestionar la conexión de tu cuenta PROS con tu cuenta de Twitch en la sección de conexiones en
el portal de PROS: https://prismray.io/account/connections
Debes dar permiso a la conexión entre ambas cuentas en el proceso.
¿Puedo desconectar mi cuenta de Twitch de mi cuenta de PROS?
Sí, puedes hacerlo en la sección de conexiones en el portal de PROS: https://prismray.io/account/connections
Recompensas/Armas
¿Cómo puedo recibir el cuchillo Sonrisa de embaucador como recompensa de Dead Island 2?
En cuanto vincules la cuenta PROS con el juego, recibirás instrucciones sobre cómo encontrar el cuchillo Sonrisa de embaucador.
- En la mansión de Emma, el comerciante Carlos tendrá el objeto disponible para ti.
Antes de que puedas usar el arma, debes visitar a Carlos para conseguirla. Tras eso, verás que se puede obtener gratis.
¿Por qué tengo que usar la cuenta PROS para recibir el cuchillo Sonrisa de embaucador?
El cuchillo Sonrisa de embaucador es una recompensa por unirte a PROS, por lo que solo se regala a sus miembros.
El juego ya ha salido. ¿Puedo recibir el cuchillo Sonrisa de embaucador?
Sí, solo tienes que registrarte en PROS, vincular tu cuenta y podrás optar al cuchillo.
¿Qué recompensas adicionales puedo desbloquear?
Consultad la lista completa de recompensas y desafíos a continuación:
Preguntas generales sobre recompensas
No he recibido la recompensa de bienvenida. ¿Qué ocurre?
Comprueba los siguientes requisitos:
- ¿Está vinculado el juego a PROS?
- ¿Te has suscrito al boletín de Dead Island 2?
- ¿Aparece la recompensa como "En posesión" en el portal de PROS? (https://prismray.io/rewards)
- ¿Tienes conexión a Internet?
Si lo tienes todo configurado, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente: https://to.plaion.com/DI2SupportTicket
No he recibido la recompensa. ¿Qué ocurre?
Comprueba los siguientes requisitos:
- ¿Aparece la recompensa como "En posesión" en el portal de PROS? (https://prismray.io/rewards)
- ¿Tienes conexión a Internet?
Si lo tienes todo configurado, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente: https://to.plaion.com/DI2SupportTicket
¿Recibiré las recompensas si tengo los juegos en varias plataformas?
Si vinculas tu cuenta PROS en todas las plataformas en las que juegues, podrás recibir las recompensas en todas ellas.