Twitch
¿Cómo puedo canjear una recompensa de Twitch?
Una vez hayas visto los directos durante el tiempo establecido para obtener la recompensa, podrás canjearla en tu inventario de Twitch (Twitch drops inventory).
Recuerda conectar primero tu cuenta de Deep Silver a tu cuenta de Twitch.
El canje se realizará automáticamente y recibirás un mensaje nuevo cuando vuelvas a iniciar el juego
¿Cómo puedo conectar mi cuenta de Twitch a mi cuenta de Deep Silver?
Puedes gestionar la conexión de tu cuenta de Deep Silver con tu cuenta de Twitch en la sección de conexiones en
el portal de cuenta de Deep Silver: Prismray/Account/Connections
Debes dar permiso a la conexión entre ambas cuentas en el proceso.
¿Puedo desconectar mi cuenta de Twitch de mi cuenta de Deep Silver?
Sí, puedes hacerlo en la sección de conexiones en el portal de cuenta de Deep Silver: Prismray/Account/Connections
Recompensas/Armas
¿Cómo puedo recibir el cuchillo Sonrisa de embaucador como recompensa de Dead Island 2?
En cuanto vincules la cuenta de Deep Silver con el juego, recibirás instrucciones sobre cómo obtener el cuchillo Sonrisa de embaucador.
- En la mansión de Emma, el comerciante Carlos tendrá el objeto disponible para ti.
Antes de que puedas usar el arma, debes visitar a Carlos para recogerla. Tras eso, podrás obtenerla gratis.
¿Por qué tengo que usar la cuenta de Deep Silver para recibir el cuchillo Sonrisa de embaucador?
El cuchillo Sonrisa de embaucador es una recompensa por unirte a una cuenta de Deep Silver, por lo que solo se regala a sus miembros.
El juego ya ha salido. ¿Puedo recibir el cuchillo Sonrisa de embaucador?
Sí, solo tienes que registrarte en una cuenta de Deep Silver, vincular tu cuenta y podrás optar al cuchillo.
¿Qué recompensas adicionales puedo desbloquear?
Consultad la lista completa de recompensas y desafíos a continuación:
Preguntas generales sobre recompensas
No he recibido la recompensa de bienvenida. ¿Qué ocurre?
Comprueba lo siguiente:
- ¿Está vinculado el juego a cuenta de Deep Silver?
- ¿Te has suscrito al boletín de noticias de Dead Island 2?
- ¿Aparece la recompensa como "En posesión" en el portal de cuenta de Deep Silver? (Deep Silver Account/Rewards)
- ¿Tienes conexión a Internet?
Si lo tienes todo configurado, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente: DI2SupportTicket
No he recibido la recompensa. ¿Qué ocurre?
Comprueba lo siguiente:
- ¿Aparece la recompensa como "En posesión" en el portal de cuenta de Deep Silver? (Deep Silver Account/Rewards)
- ¿Tienes conexión a Internet?
Si lo tienes todo configurado, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente: DI2SupportTicket
¿Recibiré las recompensas si tengo los juegos en varias plataformas?
Si vinculas tu cuenta de Deep Silver en todas las plataformas en las que juegues, podrás recibir las recompensas de tu cuenta de Deep Silver en todas ellas.