Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement. Pour plus d'informations, nous sommes à votre disposition.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre Oculus Rift, ces étapes de dépannage de base peuvent aider à résoudre la plupart des problèmes.
1. Vérifiez les connexions matérielles :
- Assurez-vous que le casque VR est correctement connecté aux ports HDMI et USB de votre PC.
- Vérifiez que les capteurs sont bien connectés aux ports USB. S'ils sont connectés à un hub, essayez de les connecter directement au PC.
2. Redémarrez le logiciel Oculus :
- Quittez et redémarrez l'application Meta Quest Link sur votre PC.
- Si le problème persiste, essayez également de redémarrer votre PC.
3. Vérifiez les mises à jour logicielles et firmware :
- Ouvrez l'application Oculus sur votre PC.
- Naviguez vers Paramètres > Général et assurez-vous que l'application Meta Quest Link et le firmware du casque VR sont à jour.
4. Recalibrez le système Guardian :
- Si votre espace de jeu est mal aligné ou si les limites ne s'affichent pas correctement, allez dans Paramètres > Guardian dans l'application Meta Quest Link et relancez le processus de configuration.
5. Réinitialisez votre vue :
- Si votre vue en jeu est faussée ou mal alignée, appuyez sur le bouton Oculus sur le contrôleur droit pour ouvrir le menu, puis sélectionnez Réinitialiser la vue.
6. Mettez à jour vos pilotes graphiques :
- Assurez-vous que vos pilotes graphiques sont à jour en visitant le site Web de NVIDIA ou AMD. Les pilotes à jour peuvent améliorer les performances et résoudre les problèmes de compatibilité.
7. Vérifiez les paramètres de gestion de l'alimentation USB :
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques sur votre PC.
- Trouvez les entrées USB Root Hub sous la catégorie Contrôleurs de bus universel en série.
- Cliquez avec le bouton droit sur chacun d'eux, allez dans Propriétés > Gestion de l'alimentation et décochez Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie.
8. Exécutez l'outil de compatibilité Oculus Rift :
- Téléchargez et exécutez l'outil de compatibilité Oculus depuis le site Web d'Oculus pour vous assurer que votre PC répond aux exigences matérielles pour le Rift.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez cliquer sur le bouton Contacter le support pour atteindre notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Pour des étapes de dépannage plus détaillées, vous pouvez également visiter le site officiel de support Meta ou le forum communautaire Meta.
Si vous avez une erreur générale avec votre Meta Quest, vous pouvez également contacter le support Meta directement. https://www.meta.com/fr-fr/help/support/