2025年10月1日以降、なぜEpic Online Servicesで接続エラーが発生する可能性があるのですか？
2025年10月1日から、Amazon Web Services (AWS) はEpic Online Services (EOS) で使用されているセキュリティ証明書を更新します。従来のルート証明書 "Starfield Class 2" は、新しい証明書 "Starfield Services Root G2" に置き換えられます。Windowsシステムにこの新しい証明書がインストールされていない場合、Epic Online Servicesを使用するゲームは接続できなくなる可能性があります。
どのゲームとプレイヤーに影響がありますか？
- Windows上でEOS SDKの1.17.1.3より前のバージョンを実行しているゲームが影響を受けます。
- Windowsシステムに新しい証明書が含まれていない場合、ログイン失敗や切断などの接続問題が発生することがあります。
問題を回避するにはどうすればよいですか？
2025年10月1日以降も中断なくプレイできるよう、以下の手順をおすすめします。
Epic Games Launcherを更新する
- Epic Games Launcherをインストールしている場合は、最新バージョンに更新し、少なくとも一度は起動してください。
- 今後2週間で、EpicはLauncherに機能を追加し、この証明書の問題を自動的に緩和します。
Windowsを最新の状態に保つ
- 最新のWindows更新プログラムをインストールしてください。
- これにより、新しいルート証明書 ("Starfield Services Root G2") が自動的に追加されます。
証明書を手動でインストールする（必要な場合のみ）
- 自動更新ができない場合や証明書が見つからない場合は、手動で追加できます。
-
管理者としてCommand PromptまたはPowerShellを開き、次のコマンドを実行します: curl https://account-public-service-prod03.ol.epicgames.com/account/
（詳しくは "Why are some players reporting a certificate issue when connecting to Epic Online Services?" をご覧ください）
ゲーム内で何かする必要はありますか？
いいえ。ゲーム内設定を変更する必要はありません。重要なのは、Windowsシステムと必要に応じてEpic Games Launcherを最新の状態に保つことです。
すべて更新したのに問題が続く場合はどうすればよいですか？
最新の状態であるにもかかわらずEpic Online Servicesに接続できない場合は、次をお試しください。
- PCを再起動し、接続を再度テストしてください。
- システムの日付と時刻が正しいことを確認してください。
- 問題が解決しない場合はサポートチームにお問い合わせください。ご利用のWindowsのバージョンと、Epic Games Launcherをすでに更新済みかどうかを記載してください。